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20年to B老炮儿,搅动“企业数字化采购”万亿江湖?

云计算
亿欧
韩顼君
2019-08-28 · 10:52
[ 亿欧导读 ] 帮助需求端降低成本,提高效率,帮助供应端增加收入,利好供需两端,商越由此实现商业模式的双轮驱动。
智慧停车,数字化,企业采购,经营效率 图片来自“Photock”

近二十年to B行业经验,曾任用友副总裁、阿里B类事业群大企业采购业务总经理、五阿哥CEO,30天即可拉出15位分别出自阿里、德勤、链家、甲骨文等名企的高管组成豪华项目团队,所打造的产品尚未成形就引得资本竞相追逐,苗峰与他创立的商越给本就沸腾中的to B赛道又添了一把火。

入局“企业数字化采购”,供需两端双轮驱动 

马博体育SaaS的本质是帮助客户提升工作效率的工具。 

对于企业客户来说,最为关心的有两点:其一,降低成本,国内劳动力成本不断上升,企业需要优化运营,提升效率,保证利润;其二,增加收入,收入支持企业经营活动,往往是企业关心的头等大事。

SaaS带给客户的价值也会充分体现到这两点上:提升经营效率带来成本的大幅下降,以及提升获客效率或者直接帮助客户增加收入。

马博体育两者实现其一,无疑就是一款正中用户痛点的成功的SaaS产品。商越的商业逻辑,是要同时实现这两点。

“企业向数字化转型的过程中,管理关注点将由内部、管理、流程、结果转移到外部、商业、数据、运营。”苗峰表示,商越以“智能采购中台+SaaS应用+运营服务”助力企业完成数字化转型升级。

马博体育首先,对企业客户来说,商越通过智能采购中台,为企业搭建专属的采购商城,不仅能解决供应商交易协同在线化,采购流程繁琐、复杂、沟通不畅,库存堆积,占用企业流动资金和资源的问题,更能通过模拟人类的操作,自动化处理当前的人工任务,降低人工操作失误率。 

麦肯锡调研数据对数字化采购效果亦有验证:如果采用端到端的数字采购计划,企业每年可节省20%~30%的成本,交易性采购可减少约30%的时间,而且价值漏损将减少50%。企业数字化采购使得企业成本显著降低,采购效率大幅提升。 

其次,对于供应商来说,流畅的线上采购模式可提高客户端体验,在商城中成为企业的私域供应商,可实现与企业客户更加密切的联系,洞察企业采购需求,对业务反馈更加及时高效,促进销售增长,流畅的线上采购流程还可提高客户端体验,增强客户粘性。

“我们会帮助类似于京东、苏宁这样的公司对接企业。未来,还将加入全网寻源采购、商机匹配功能,帮助企业拓展新的供应商,优化供应链。但我们针对于客户本身服务,合作伙伴策略是不站队、不结盟、不排他、只针对于客户的需求。”苗峰表示。

帮助需求端降低成本,提高效率,帮助供应端增加收入,利好供需两端,商越由此实现商业模式的双轮驱动。 

时代红利下,商越“三可”式发展

商越之所以会选择采购数字化瞄准的是当前时代红利。

其一,中国电商发展推动了企业采购现代化,企业更愿意在线采购。艾瑞数据显示,2018年中国企业采购电商市场交易规模超6000亿元,2021年中国企业采购电商市场交易规模将超过万亿,约达14431亿元,未来三年复合增长率达33.6%,企业采购电商市场发展潜力巨大。

马博体育其二,现在的企业采购人员往往是80后、90后,作为对用户体验极端挑剔的一代,他们无法忍受操作复杂的传统软件界面,更希望拥有流畅的傻瓜式操作体验。商越商城借鉴了淘宝、京东等C端App界面设计,无需培训可直接上手操作,用户体验更加友好。 

马博体育其三,技术红利。底层技术完全是基于企业级互联网架构Aliware来进行的,实施周期短,目前商越合作项目从需求到上线,只需用两个月时间。

其四,经济下行,企业更注重成本管理。经商越团队实地考察,目前不少企业采购额往往占到销售额的60%,对于采购团队的成本管理就成了重中之重。然而采购团队中80%人在处理采购额占比仅为20%的非生产物料,劳动力成本不断上升的情况下,如何通过数字化把非生产性物料采购人员成本压下来,就成了企业心病。 

在供应端,苗峰表示,“我们现在主要面向企业非生产性物料,当前不做原材料采购。” 

以数字化手段为企业提升效率,压低非生产性物料采购人员成本,仅是商越专注企业非生产性物料的一方面,针对此商越还有其他考量。 

马博体育苗峰解释道:“商越目前业务必须实现可标准、可规模、可SaaS。” 

生产性物料占比虽多,但每家公司采购流程不一样,难以实现标准化、规模化发展。此外,非生产性物料采购不接触企业的核心数据,企业更愿意接受在线化的运作方式。 

马博体育客户群方面,苗峰表示,目前商越是一个面向于中大型企业构建采购数字化的平台,瞄准年营收十亿到一千亿元规模的行业头部客户。链家、长城汽车、智联招聘等均已成为其企业客户。

经亿欧向苗峰求证,目前商越团队产品研发人员占比约80%,销售及交付人员占比15%,项目实施周期1.5—2个月,客单价在50万以上,用户续约率达90%以上,今年营收可超过2000万人民币。 

“我希望客单价能够降到40万左右。目前,我们与行业龙头合作打磨产品,未来会以高性比产品向更多中型企业客户覆盖。”苗峰表示。

编辑:刘淑洋

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